التخطيط التشغيلي

المقدمة
بعد ان اتسع استخدام التخطيط الاستراتيجي ، وانتشر لدى الكثير من المنظمات بمختلف أنواعها وقطاعاتها ، وبدأ يأخذ مكانته في اهتماماتها ، ويحتل أولوية في مناهج عملها ، وحيث ان الخطة التنفيذية تشكل القلب العملي لما تحتويه الخطة الاستراتيجية للمنظمة من رؤية ورسالة وقيم وشعار، وما تجسده من أهداف، وحيث ان التخطيط التشغيلي، يحتل الأساس العملي في تطبيق الخطة التنفيذية، فان تحويل جميع البرامج والمشاريع والأنشطة التنفيذية إلى مجموعة من الخطوات والإجراءات اليومية ،التي تبين كيفية التطبيق الفعلي لكل نشاط تنفيذي على أرض الواقع، هو ما يطلق علية بالخطة التشغيلية للمنظمة .
وعلى أساس ما تقدم تعتبر عملية التخطيط التشغيلي نوع من الأعمال التنظيمية السنوية واليومية لكل سنة على انفراد من مشاريع الخطة التنفيذية ، حيث يجري تطبيق كل مشروع ومتابعته داخلياً من قبل أي من الوحدات التنظيمية في المنظمة ، لغرض ضمان تحقيق الأهداف الواردة في تلك الخطة ، ولهذا فأن الخطة التشغيلية تعتبر أحد أهم الأدوات الرئيسية التي تساعد العاملين في المنظمة على تنفيذ ما ورد فيها من مشاريع وبرامج وأنشطة.
وقد سعينا لتبسيط عمليات وضع الخطة التشغيلية في هذا الكتاب ، بعد أن شرحنا مفهوم التخطيط الاستراتيجي ، باعتباره الأساس للخطة التنفيذية في المنظمة ، ومنها تشتق الخطة التشغيلية ، وقد قمننا بتوضيح أبعاد التخطيط التشغيلي وخصائصه وأنواعه ، ومن ثم تطرقنا الى خطوات وضع الخطة التشغيلية.
ووجدنا حاجة لشرح كيفية متابعة وتقييم الخطة التشغيلية، والوسائل المستخدمة في ذلك ، ومن ثم أخذنا حالتين تطبيقيتين: أحدهما خطة تشغيلية لمدرسة ، والأخرى لمنظمة خدمية، مع حرصنا على ان تكون النماذج التي عرضت في الكتاب عامة ملائمة للتطبيق على أي نشاط سواء كان خدمياً او سلعياً .
آملين ان نكون قد وفقنا في مسعانا لخدمة وطننا العربي والقارئ الكريم…
ومن الله التوفيق.
المؤلف