التجارة الإلكترونية

المقدمة

نقدم هذا الكتاب للمكتبة العربية وللجامعات العربية في وطننا العربي الكبير ولمراكز البحوث والدراسات التي بدأت تولي اهتماما استثنائياً بحقل التجارة الإلكترونية على المستوى الأكاديمي أو على المستوى الاقتصادي. فمادة “الأعمال الإلكترونية” تعتبر من بين أهم المسافات التي يجب أن تدرس في الدراسات الجامعية الأولية والعليا في تخصصات نظم المعلومات الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأعمال.
لذلك جاء كتاب التجارة الإلكترونية مكملاً لكتاب الأعمال الإلكترونية ومتكاملاً مع الخيط المنهجي في دراسة وتحليل تطبيقات نظم وأدوات تكنولوجيا المعلومات والشبكات في مختلف أنشطة الأعمال الجوهرية.
يتضمن الكتاب سبعة فصول: تناول الفصل الأول دراسة الأسس النظرية والتقنية للأعمال الإلكترونية باعتبارها مضلة تشمل التجارة الإلكترونية وغيرها من الأنشطة والعمليات التي ارتبطت بالاقتصاد الرقمي. وبالتالي يعتبر الفصل الأول مقدمة لتشكيل الإطار النظري والتقني للتجارة الإلكترونية.
الفصل الثاني: تجارة التجزئة الإلكترونية وقد تم تناول سوق التجزأة الإلكترونية، اللاعبون في سوق التجزئة الإلكتروني، تجارة التجزأة على الخط، التسويق بالتجزئة عبر الإنترنت، حلول تجارة التجزئة الإلكترونية في مجال السلع والخدمات وأسباب فشل بعض مواقع تجارة التجزئة الإلكترونية.
في الفصل الثالث تناول الباحثان تكنلوجيا الإنترنت والتجارة الإلكترونية وبصورة خاصة تكنولوجيا الإنترنت، تاريخ الإنترنت، أجيال الإنترنت، الإنترنت والاقتصاد الرقمي، أنشطة لااستثمارات والتجارة الإلكترونية، مزايا ا لتجارة الإلكترونية على الإنترنت والتجارة الإلكترونية والإنترنت في البيئة العربية. بينما خصص الفصل الرابع لمعالجة مفاهيم ومستويات التجارة الإلكترونية، دراسات وأبحاث سابقة حول التجارة الإلكترونية والتسويق والتجارة الإلكترونية والمعرفة الإلكترونية.
الفصل الخامس تضمن مناقشة مواضيع متقدمة في حقل التجارة الإلكترونية، عملية التسويق الإلكتروني، القوى المحركة للتجارة الإلكترونية، تأثير التجارة الإلكترونية والتنقيب عن البيانات التسويقية.
الفصل السادس تناول صياغة وتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية وتقويم الأداء الاستراتيجي ضمن إطار عمل فعال يستند على عوامل النجاح الجوهرية للتجارة الإلكترونية.
وأخيراً ينتهي الكتاب بالفصل السابع الذي ركزت على تقديم عرض موجز لمدخل تصميم مواقع التجارة الإلكترونية باستخدام لغة HTML.
هذه الفصول السبعة حاولت أن تقدم إطاراً شاملاً ومضموناً معمقاً لحقل التجارة الإلكترونية فإذا نجَحَت المحاولة فمعنى هذا نجاح الكتاب في إضافة لبنة جديدة في صَرحْ الفكر الإداري العربي، اما إذا فشلت فللباحثين فضل المجاهدة وإعمال العقل وتوجيه إهتمام العلماء والمفكرين العرب نحو المزيد من الدراسة العلمية النظرية والتطبيقية في هذا الحقل المهم، وفقنا الله لما فيه الخير والسؤدد والفلاح.

وفقنا الله لما فيه الخير والسؤدد والفلاح
المؤلفان