المقدمة
إن الاهتمام الجاد بالأنشطة اللوجستية في منظمات الأعمال لم تظهر لإ عندما بدأت تكلفته في التضخم بشكل ملحوظ وعندما أيقنت الإدارة في هذه المنظمات أن الطريق نحو تدعيم المركز التنافسي وتحقيق الميزة التنافسية وزيادة الأرباح إنما يبدأ من خلال خدمة العملاء وخفض التكاليف، إن التطور الذي يطرأ على اللوجستيك جعل منه إدارة مهمة داخل المؤسسة تشمل التخطيط ،التنظيم والرقابة بل أصبح اللوجستيك ضمن الهيكل التنظيمي يجعل منمه يتقاطع مع باقي الوظائف كالتسويق ، الإنتاج ، الموارد البشرية.
