بحوث العمليات

المقدمة
يشكل هذاالكتاب عرضا مبسطاً لبعض الأدوات والأساليب الكمية في مجال بحوث العمليات لكي تساعد المهتمين من اقتصاديين وإداريين وغيرهم في اتخاذ قرارات سليمة تؤدي في النتيجة الى توزيع أفضل الموارد المحدودة على الإستخدامات المتعددة.
ويجمع هذا الكتاب، في عرضه للمواضيع التي يتضمنها، بين اسلوبي الوصف والتحليل. وعلى الرغم من الاسلوب المبسط الذي كتبت به هذه المواضيع إلا أن تتبعها يتطلب الإلمام ببعض مبادئ الجبر والإحتمالات.
ولم يقصد بهذا الكتاب تغطية جميع الأساليب الكمية أو التوسع فيها، وإنما يهدف الى وضع الطالب أو الباحث في صورة بحوث العمليات والتعرف على بعض الأساليب الكمية التي تستخدم فيها وكيفية تطبيقها، ومن ثم تزويدهم ببعض المهارات للتعمق في هذا المجال والإستمرار فيه.
ويغطي هذا الكتاب مواضيع هامة في مجال بحوث العمليات ويتكون من ثمانية أبواب. يضم الباب الأول تعريف بحوث العمليات وتطورها التاريخي ومفهوم النظام ومهمة بحوث العمليات وتطورها التاريخي ومفهوم النظام ومهمة بحوث العمليات في تحليل هذا النظام. ويبحث الباب الثاني في نظرية الألعاب أو المباريات وكيفية إستخدام هذا المفهوم الرياضي في إتخاذ القرارات الإدارية والإقتصادية. أما الباب الثالث فإنه يعرض بصورة تحليلية وتطبيقية موضوعا هاما في العلوم الإدارية الا وهو موضوع التخزين، وقد تم في هذا الباب عرض وتحليل بعض النماذج التي تستخدم في إدارة المخزون و ضبطه. أما الأبواب الرابع والخامس والسادس فإنها تعرض مشكلة إدارية هامة وهي ال Optimization من خلال عرض مشاكل البرمجة الخطية والتعيين أو التخصيص والنقل على التوالي. وفي البابين السابع والثامن فقد تمت دراسة خطوط الإنتظار وسلاسل ماركوف باستخدام بعض القواعد والنماذج الاحتمالية وتم التركيز فيها بعد ذلك عل كيفية استخدام النتائج المتحصل عليها في معالجة بعض المشاكل العملية.
وقد تمت إضافة مجموعة من الأسئلة والتمارين التطبيقية في نهاية كل باب من الأبواب الثمانية في محاولة لتصوير الواقع العملي وتمثيله وصياغة مشاكله ومحاولة حلها.
وأخيراً أرجو أن يستفيد الطلبة والباحثون من هذا الجهد المتواضع والله ولي التوفيق..

المؤلف
أ.د. شفيق العتوم