دليل معايير ضمان جودة برامج الدراسات العليا في مؤسسات التعليم العالي

مقدمة
لقد ازداد الاهتمام بموضوع ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي في العقدين الأخيرين من القرن العشرين؛ نتيجة لمجموعة من التحديات والتغيرات الاقتصادية والاجتماعية، والتقدم العلمي والتكنولوجي، وثورة المعلومات والاتصالات. وكذلك نتيجة لتأثر التعليم العالي في العديد من دول العالم بهذه التحديات والتغيرات، حيث شهد التعليم العالي توسعاً هائلاً في مؤسسات التعليم العالي، وازدياد عدد الطلبة الملتحقين بهذه المؤسسات وبرامجها التعليمية، وتدني جودة مخرجاتها التعليمية، وانعدام المواءمة بين مخرجات مؤسسات التعليم العالي ومتطلبات سوق العمل، وبطالة الخريجين، وغياب آليات التقويم، والرقابة، والمساءلة، والشفافية.
كما يعود السبب في تزايد الاهتمام بموضوع ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي في كونه أحد الركائز الأساسية لنموذج الإدارة الجيدة التي تساير التحديات والتغيرات العالمية والدولية والمحلية، ومحاولة التكيف معها (أحمد، 2007).
ويرجع الخطيب والخطيب (2010) سبب الاهتمام بضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي إلى اعتباره الخيار الأمثل الذي يضمن التأكد من أن هذه المؤسسات تتجه نحو الوجه الصحيحة، وأن التعليم فيها يحقق الأهداف التي وجدت من أجلها بكل كفاءة وفاعلية.