المقدمة
يتطلب الابتكار والإبداع التسويقي أن تقوم المنظمات باستمرار في البحث عن تطوير منتجاتها وخدماتها بما يحقق فوائد كبيرة وجديدة لدى المستهلكين، وتعمل على تحقيق أقصى إشباع ممكن لحاجاتهم ورغباتهم لتحقيق الميزة التنافسية التي تميز المنظمة عن غيرها، إضافة إلى ذلك فإن الابتكار والإبداع التسويقي يتطلب القيام بعمليات تسويقية جديدة وحديثة بعيدة عن التقليد.
يسعى هذا الكتاب إلى تقديم القارئ العربي الفاضل لموضوع الابتكار والإبداع التسويقي وفلسفة التوجه نحو التسويق الأخضر، وزيادة وعيه بهما ، وبالمفاهيم والمبادئ الأساسية المرتبطة بهما، وتوضيح أهميتهما في نجاح المنظمات ، مع عرض حالات وتجارب واقعية لمنظمات قامت بتبني وتطبيق الابتكار والإبداع التسويقي ، بعضها حقق النجاح فيه، والبعض الآخر باء الفشل، مع تلخيص للدروس المستفادة من حالات النجاح وحالات الفشل.
وتبرز أهمية هذا الكتاب من كونه يسلط الضوء على الابتكار والإبداع التسويقي وفلسفة التوجه نحو التسويق الأخضر وأهميته، كما يمكن اعتبار هذا الكتاب إضافة إلى المكتبة العربية في مجال التسويق ، حيث يتناول موضوعاً على قدر كبير من الأهمية ، والذي عادة ما لا توجد مؤلفات تخصص بالكامل لتناوله من زواياه المختلفة، من حيث زيادة وعيهم وإدراكهم لأهمية التسويق الابتكاري والإبداعي ، وتعرفهم على كيفية إدارته بشكل فعال، وكيفية الاستفادة منه في المنظمات، وبالإضافة لذلك ، فإن الكتّاب يتناول العديد من الموضوعات التي تهم الأكاديميين في مجالس التسويق ، والتي يمكن أن تخضع لمزيد من الكتابات والدراسات والبحوث التي تثري المعرفة المتعلقة بالتسويق الابتكاري والإبداعي.
ويتضمن الكتاب أربعة فصول واثنان وعشرون مبحثاً، وفق الآتي:
الفصل الأول :مفاهيم أساسية حول التسويق والابتكار والإبداع.
المبحث الأول: ماهية التسويق.
المبحث الثاني: تطور مفهوم المسؤولية الاجتماعية للمنظمة.
المبحث الثالث: مفهوم المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية للمنظمات.
المبحث الرابع: فلسفة التوجه نحو السوق.
المبحث الخامس: ماهية وطبيعة الإبداع والابتكار والعوامل المؤثرة فيه.
المبحث السادس: علاقة الابتكار والإبداع بالميزة التنافسية بالمؤسسة.
الفصل الثاني: الابتكار والإبداع التسويقي.
المبحث الأول: مفهوم الابتكار والإبداع التسويقي.
المبحث الثاني: متطلبات الابتكار والإبداع التسويقي.
المبحث الثالث: عملية الابتكار والإبداع التسويقي وإدارتها.
المبحث الرابع: التوجه نحو الإبداع.
المبحث الخامس: أهمية الابتكار المنتجات
المبحث السادس: الإبداع في الخدمات
المبحث السابع: دور المعرفة السوقية في تحقيق الابتكار التسويقي
الفصل الثالث: فلسفة التسويق الأخضر
المبحث الأول: مفهوم التسويق الأخضر (تطوره- مبرراته- أبعاده..)
المبحث الثاني:التسويق الأخضر والمواصفة ( إيزو 1400)
المبحث الثالث: المزيج التسويقي الأخضر
المبحث الرابع: الابتكار الأخضر
المبحث الخامس: استراتيجية المحيط الأزرق ضمن فلسفة التسويق الأخضر
المبحث السادس:الختم الأخضر
الفصل الرابع: أهمية أداء التسويقي والبيئي والرقابة على المنتجات
المبحث الأول: الأداء والأداء البيئي
المبحث الثاني:الأداء التسويقي
المبحث الثالث: الرقابة التسويقية على المنتجات الجديدة
وفي النهاية فإنني أحمد الله وأشكره على إعانته وتوفيقه لي لكي أنتهي من هذا الكتاب.
وأتقدم بالشكر والتقدير لكل من ساهم في تهيئة الفرصة لكي يري هذا الكتاب نور، ويكون بالصورة التي عليها الآن. كذلك، فإنني أرحب- بل وأقدر- أي ملاحظات من الزملاء الذين يمكن أن يستخدموا هذا الكتاب أو يقرؤوه، بحيث تؤخذ في الاعتبار إذا ما قدر له أن تصدر منه طبعة ثانية، وذلك بهدف الارتقاء بمستواه.
والله ولي التوفيق
المؤلف
د. مصطفى يوسف كافي
